党员联系群众、服务群众是坚持走群众路线，保持党同人民群众的血肉联系的重要举措。为进一步落实全心全意为人民服务的宗旨，结合学院实际情况，制定本制度。

一、党员联系、服务群众的主要任务

1.自觉尊重和维护群众的合法权益。党员要尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的行为作斗争。

2.认真听取和反映群众的意见。党员要经常深入群众，了解群众情绪，倾听群众呼声，积极向党组织和有关部门反映群众的意愿和要求。

3.帮助群众解决实际困难。党员要关心群众疾苦，为群众做好事、办实事、解难事，解决群众工作、学习和生活中最迫切的实际困难和问题。

4.虚心向群众学习。党员要尊重群众的首创精神，善于发现群众中的先进典型，及时总结和宣传群众创造的有益经验，在联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。

5.做好群众的思想政治工作。党员要向群众宣传党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。

二、党员联系、服务群众的方式和方法

党员联系、服务群众制度由各党支部具体组织落实。每个党员根据具体情况至少联系1-2名群众。

1.开展定期谈心制度。党员要每月至少找联系对象谈心1次，并做好记录。

2.召开座谈会。党支部定期召开由共产党员和群众代表参加的座谈会，共同畅谈思想、人生理想和信念，汇报各自学习、工作、生活等情况，互相提出建议和批评意见。

3.“一帮一、一对一”。党员与群众结成互帮对象。支部根据党员与群众人数的比例，结成若干对象，互相学习、互相帮助、互相监督、共同提高。

三、检查与考核

1.每个党员每年向党支部汇报一次联系、服务群众工作情况。

2.支部将党员联系、服务群众工作列入党建目标管理考核指标，年底对联系情况进行一次检查。

3.支部要及时掌握党员联系、服务群众典型人物和典型事例，进行报道和推介。

4.支部要把党员联系、服务群众工作列入年终考核内容，并且作为评先、评优的基本条件之一。